Sobre a Certto

Missão

Contribuir para o sucesso dos negócios e do lazer dos clientes, fornecendo soluções de comunicação com eficiência e alegria.

Visão

Ser uma empresa encantadora.

Princípios

Valorização do cliente.
Reconhecimento ao desempenho dos colaboradores.
Comportamento ético e social.
Compromisso com o desenvolvimento da empresa.

Sobre a Certto

A Certto atua no segmento de Provedor de Acesso à Internet desde outubro de 1995, consolidando grande experiência no ramo a mais de 20 anos. Atualmente concentra-se em fornecer soluções em comunicação ou de sua rede óptica atuando em várias cidades e localidades do Paraná.


História
Em maio de 1995 o Congresso Nacional aprovou a Lei que privatizou o sistema Telebrás e destinou a implantação da Internet brasileira para as empresas privadas. Assim a Certto foi criada em 7 de outubro de 1995 e iniciou suas atividades na cidade de Cascavel como um dos primeiros provedores do estado do Paraná e o primeiro no interior a disponibilizar acesso à rede mundial de computadores.

No início do ano de 2000 a Certto passou a ofertar o primeiro serviço banda larga, via rádio, na freqüência de 2,4 Ghz. A velocidade não era superior a 128 kbps. Até meados de 2007 a empresa trabalhava quase que exclusivamente nesta faixa. A partir daí passou a investir em rádios 5.8 Ghz e as velocidades subiram para 2 Mbps (20x mais rápidos que em 2000 e 200x mais rápido que em 1995 quando iniciou com modens de 19,6 kbps).

Na vontade de sempre estar a frente do seu tempo, inovando continuamente, a Certto passou a lançar redes de Fibra Óptica em 2009 para atender sua própria infraestrutura e também a clientes corporativos. Esta rede continuamente evoluiu e passou para o formato FTTx, Fiber to The X. Hoje contamos com mais de 350 Km de rede óptica lançada e esta marca deverá crescer exponencialmente ao longo dos próximos anos. Atendemos bairros das cidades de Cascavel e Toledo com rede óptica de última geração, GPON, até dentro da casa do cliente. Também atendemos 90% da cidade de Santa Tereza do Oeste. Essas redes ópticas crescerão de forma exponencial nos próximos anos.

Tivemos ainda várias mudanças no corpo funcional e hoje contamos com um Call Center exclusivo, escritórios de atendimento de portas abertas em 3 cidades (Cascavel, Toledo e Santa Tereza do Oeste), um setor de monitoramento de rede (NOC) e ainda nossos canais virtuais via Youtube, Twitter e Facebook que são atendidos por nossos atendentes virtuais:

Call Center
Call Center

Serviços a comunidade
A Certto preza pelos serviços prestados a comunidade e hoje é parceira da Associação Brasileira do The Rotary Foundation:

Rotary