Spam é o envio de e-mails não solicitados. A Internet atualmente é um ambiente extremamente dinâmico, complexo e cheio de informações, e o e-mail é um dos componentes da Internet, e hoje em dia é um dos principais meios de comunicação dentro dela. Infelizmente, este meio de comunicação vem sendo cada vez mais degradado pelo elevado número de e-mails de propagandas, farsas, piadas ou qualquer outro tipo de e-mail enviado, sem que tenham sido pedidos pelos destinatários. Isso é o spam.

A Certto Internet sabe que o spam é um dos grandes problemas da internet, gerando atrasos, transtornos, congestionando redes de internet e também a rede interna das empresas. Pensando nisso, instalamos e configuramos diversos sistemas já consagrados pela sua eficiência tendo um sistema que hoje bloqueia mais de 90% do spam que chega a nossa rede.

Nosso sistema anti-spam lê todo o conteúdo das mensagens e baseado em centenas de regras pré-definidas, envia uma pontuação às mensagens que é gravada no código fonte de cada uma. Quanto mais pontos uma mensagem tem, maior a probabilidade de ser um spam e conseqüentemente a mensagem ser rejeitada.

Usuários podem contribuir no combate ao spam, movendo as mensagens indesejadas para a pasta SPAM do Webmail Certto Internet. Estas mensagens serão utilizadas para o "treinamento" do sistema anti-spam.

Os casos específicos serão tratados por nossa equipe de suporte, mediante a informação de todos os dados solicitados, visando sempre a melhor solução.
A Certto Internet se reserva ao direito de alterar estas condições a qualquer momento sem prévio aviso.

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